tecnologie per il turismo

Contributo "Un nuovo paradigma: fare sistema, fare rete, nel settore turistico" di G. Vecchiato | Saperi PA

2010-12-27T06:57:00.000-08:00

Contributo "Un nuovo paradigma: fare sistema, fare rete, nel settore turistico" di G. Vecchiato | Saperi PA: "La formula suggerita da molti operatori e dagli esperti di settore per migliorare la competitività del turismo italiano è “fare sistema”. Una formula quasi “magica” considerata in grado di risolvere rapidamente (e magicamente, appunto) ogni problema e di ridare la giusta collocazione al turismo italiano nello scenario internazionale. Pur condividendo il suggerimento mi chiedo però se gli operatori del settore (amministratori pubblici, imprenditori, associazioni di categoria, pro loco, manager, consulenti, ecc.) abbiano una visione unitaria e condivisa di cosa significhi “fare sistema”."

Internet e turismo: esplode la vacanza "fai da te"

2010-09-22T23:38:00.000-07:00

Internet e turismo: esplode la vacanza "fai da te"

TrustYou: dai comparatori di prezzi, ai comparatori di recensioni | Booking Blog™ - Il blog del Web Marketing Turistico

2010-07-27T23:42:00.000-07:00

TrustYou: dai comparatori di prezzi, ai comparatori di recensioni | Booking Blog™ - Il blog del Web Marketing Turistico

Foursquare: come usarlo per la promozione della tua impresa | Adrias Online Blog

2010-06-16T08:30:00.000-07:00

"...Foursquare è un social network sempre più usato negli ultimi tempi, che sta prendendo piede anche in Italia, stimando 3 milioni di utenti entro fine estate. Questo strumento di geolocalizzazione usato grazie agli smartphone (Blackberry, iPhone e Android) permette di far sapere sempre dove ci si trova, rimanendo in contatto con gli amici, rendendo questo strumento come una piccola guida cittadina, così come l’ha definito il New York Times..."
continua a leggere...
Foursquare: come usarlo per la promozione della tua impresa | Adrias Online Blog

trend nel turismo del dopo-crisi - Il blog di Roberta Milano

2010-05-11T00:03:00.000-07:00

leggendo...
trend nel turismo del dopo-crisi - Il blog di Roberta Milano

Web Marketing Turistico | Officina Turistica: Hotel Internet Specialist: intervista a Antonello Maresca: il blog di Robi Veltroni

2010-01-20T00:06:00.000-08:00

...ancora "...Oggi, con qualche anno di ritardo, in piena era social l'albergatore ti contatta per il posizionamento tradizionale...vuole essere primo per hotel + "paese suo"!..."

Web Marketing Turistico | Officina Turistica: Hotel Internet Specialist: intervista a Antonello Maresca: il blog di Robi Veltroni

Web Marketing Turistico | Officina Turistica: Il 2010 sarà l’anno dei Social Network: il blog di Robi Veltroni

2009-12-25T12:21:00.000-08:00

Web Marketing Turistico | Officina Turistica: Il 2010 sarà l’anno dei Social Network: il blog di Robi Veltroni

...il prossimo anno, per circa un quarto degli specialisti di settore, si passerà dalla fase di studio alla fase strategica. In pratica l’impegno sui social network sarà sempre maggiore sia a livello di tempi, sia a livello economico.

Albergatori e bloggers

2009-12-05T02:45:00.001-08:00

Come puo' un albergatore far parlare di se' sui Travel Blog? Ecco alcuni consigli.
"...Essere citato sui blog specializzati nel settore dei viaggi ? uno dei migliori modi per aumentare la tua popolarit? on-line. Se la tua presenza su internet ? di alta qualit?, ne ricaverai dei benefici, in particolare nel lungo periodo e con un ritorno mediamente superiore a quello garantito dai media classici..."
continua a leggere l'interessante articolo su Officina Turistica..fai click sul link sopra.

Contenuti generati dagli utenti

2009-11-17T03:36:00.001-08:00

Turismo: a Buy Tourism online i nuovi modelli di recensione
"...i gestori di business turistici guardano con estremo interesse a uno strumento di influenza del cliente cosi' potente e cosi' fuori dal loro controllo, un ''contenuto generato dagli utenti'' in grado di orientare drasticamente il mercato, a partire dal basso, in una pura logica 2.0...

Il processo decisionale dei viaggiatori sta cambiando: crescono i siti

2009-10-21T00:02:00.001-07:00

Il processo decisionale dei viaggiatori sta cambiando: crescono i siti “non transazionali”

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Turismo 2.0

2009-10-17T06:31:00.001-07:00

"...Grazie alla rete, infatti, ? cambiata velocemente e radicalmente la domanda, lasciando l?offerta, sia istituzionale che degli operatori privati, nell?incapacit? di soddisfarla. Le nuove frontiere del marketing (non solo nel turismo) sono l?offerta peer to peer con sviluppi che tendono al cosiddetto marketing one to one..."
E' quanto scrive Roberta Milano, puoi continuare a leggerlo qui

Al turista 2.0 piace il proximity marketing?

2009-09-23T01:47:00.001-07:00

di Laura Zanotti
"...Il proximity marketing, insieme al social networking stanno cambiando il profilo del turista italiano e, anche se non veicolano immediatamente business, costituiscono un grosso valore per il marketing."
continua a leggere

Fallimenti, Last Minute, Declassificazione: Gli effetti della crisi nel turismo

2009-09-02T00:16:00.001-07:00

Fallimenti, Last Minute, Declassificazione: Gli effetti della crisi nel turismo

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Mobile Tourism

2009-08-13T05:08:00.000-07:00

La ricerca di cui sopra, in tal senso, mette in risalto come il settore del turismo sia già oggi uno dei principali beneficiari del commercio on line, in virtù del fatto che il Web risulta essere il principale canale di vendita (la percentuale è dell'81%) dei pacchetti vacanza in perfetta sinergia con la rete commerciale fisica (77%) costituita dalle tradizionali agenzie. Il passo per utilizzare anche lo strumento mobile, per sfruttare al meglio la logica di un'offerta multicanale, è ipotizzabile possa essere breve proprio per la sua natura di mezzo ideale per raggiungere i consumatori ovunque e in qualsiasi momento.

Qui' trovi la ricerca mobiltourism che puoi consultare dopo esserti registrato.
Mentre qui' un articolo su "Ilsole24ORE" Mobile tourism: vacanze più "comode" con i servizi sul telefonino

Hotel Brand Reputation Management â Monitoraggio della reputazione online

2009-08-03T14:07:00.001-07:00

Hotel Brand Reputation Management â Monitoraggio della reputazione online

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Tecnologia in vacanza con gli Italiani

2009-07-31T11:37:00.001-07:00

"...Una ricerca Doxa ha rivelato che 6 Italiani su 10 anche in vacanza vogliono rimanere connessi al mondo tramite la tecnologia..."
continua a leggere l'articolo di Giorgio Rini qui

Non solo TripAdvisor: i social network turistici dove l

2009-07-13T00:51:00.001-07:00

Non solo TripAdvisor: i social network turistici dove l’hotel deve farsi conoscere

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Usare Twitter?

2009-05-31T23:49:00.001-07:00

Usare Twitter? Come?
Socialmediamarketing prova a rispondere

L'importanza di fare blogging

2009-05-06T23:01:00.001-07:00

3 buoni motivi per fare “blogging”

1 - Secondo le stime di Google, oggi il 61% degli utenti controlla i consigli ottenuti su blog e chat prima di acquistare servizi e prodotti e il 30% considera queste recensioni una fonte più autorevole e credibile dei siti aziendali, delle tv e dei quotidiani.

2 - Google e gli altri motori di ricerca indicizzano i contenuti dei blog sulla base dei fattori “trust, reputation, authority, PageRank and high quality, quindi AUTOREVOLEZZA = POSIZIONAMENTO.

3 - Crearsi un’identità online e dare la possibilità agli utenti di interagire direttamente, di chiedere informazioni, porre quesiti o semplicemente esprimere un parere, contribuisce a creare un’immagine più calda e umana, e dunque più affidabile e sicura, dell’attività.

continua a leggere

L'importanza di fare blogging

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innovazioni tecnologiche 2009 ?

2009-04-22T11:29:00.000-07:00

Quali sono le innovazioni tecnologiche che nel 2009 cambieranno il volto del turismo?

1 - La flessione economica si combatte con l'innovazione...
2 - Esperienza di viaggio completamente “Informatizzata”...
3 - Lo sviluppo delle nuove tecnologie a disposizione del viaggiatore dipenderanno senza dubbio in larga parte proprio dall’avanzamento dell'Open Source...
4 - Acquisti e prenotazioni personalizzati su clienti profilati...
5 - Le tecnologie convergenti in un unico media...
6 - Applicazioni legate alla localizzazione e al contesto...
7 - Il web semantico per migliorare le ricerche...
8 - La misura della reale efficacia e efficienza delle proprie attività...

sintesi di un articolo da leggere che a sua volta sintetizza una interessante ricerca www.phocuswright.com/report/09techtrend

hot-spot per hotel bar campeggi residence bed and breakfast

2009-04-10T07:44:00.000-07:00

rendere semplice la connessione wifi serve...

c'e' solo da copiare

2009-04-06T05:32:00.000-07:00

Chi ci lavora, lo sta dicendo da tempo;
ora la Toscana ci prova.
Turismo e web 2.0, si fa cosi':
http://twitter.com/intoscana
www.youtube.com/user/intoscana
www.vimeo.com/intoscana
www.facebook.com/pages/intoscanait/58372054248
it.wikipedia.org/wiki/InToscana
https://friendfeed.com/intoscana
http://www.netvibes.com/intoscana#inToscana.it
www.myspace.com/intoscana
http://technorati.com/people/technorati/intoscana
http://www.networkedblogs.com/blog/intoscana/
etc.. etc..

Lake Como, avanti allora...

Facebook o Google?

2009-03-31T07:14:00.000-07:00

"...Paul Dunay ha recentemente pubblicato un post molto interessante intitolato With Facebook Pages - Who needs a Website? nel quale, forse un po’ provocatoriamente, sostiene che, con l’avvento e l’esplosione di un social media come Facebook (al secondo posto nella top ten dei siti di social network e forum per dicembre 2008 - Fonte: Blog Iab Italia) sia drasticamente diminuita l’ esigenza di avere un sito web per portare avanti il proprio business..."
continua a leggere le riflessioni su Facebook e' il nuovo Google? su online-marketing.it

Gestire la presenza su Tripadvisor

2009-03-25T12:41:00.000-07:00

TripAdvisor, la più grande community di viaggiatori al mondo, con oltre 10 milioni di utenti registrati e oltre 20 milioni di recensioni e opinioni, ha annunciato il lancio del suo nuovo centro servizi online che permette ai proprietari di hotel, ristoranti e attrazioni turistiche di gestire al meglio la presenza delle loro attività imprenditoriali sui siti TripAdvisor
come segnalato su Travelquotidiano

Boom di viaggi online previsto per il 2009

2009-03-16T08:09:00.001-07:00

Boom di viaggi online previsto per il 2009

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cosi' si fa

2009-03-09T12:35:00.000-07:00

dal sito della Regione Toscana...a firma di Walter Fortini
"...La Toscana su Facebook e Myspace
La forma più antica di pubblicità è il passa parola, che non è morto ma ha solo cambiato pelle. Nell'era di Facebook e Myspace il web diventa infatti una grande piazza virtuale dove si formano capannelli ad ogni ora del giorno, fatti di gente che chatta e si scambia consigli, impressioni, bisogni; e la Regione, la parte forse più innovativa di tutta la campagna, ha pensato di presidiare quei territori con una squadra di una decina di animatori, madrelingua inglesi, spagnoli, francesi e italiani, che si presenteranno come ambasciatori dei numerosi tesori delle dieci province. La Toscana, si dirà, non ha bisogno di troppa pubblicità: si vende da sola. Ma è importante esserci per suggerire percorsi nuovi e inesplorati, occasioni, luoghi ed eventi toscani poco conosciuti.
Un paio di 'animatori' lavoreranno nella sede del Portale della Toscana, altri alla Casa della creatività, altri ancora da casa propria per portare la Toscana in tutti i principali social network e social media, da Youtube e Flickr con video e foto, da Facebook, Linkedin e My space al blog Twitter usato sui cellulari, fino ai diari di viaggio di Tripadvisor e Turistipercaso.it o il dizionario on line Wikipedia, pescando tra gli eventi e gli itinerari che troveranno spazio nel nuovo sito del turismo www.turismo.intoscana.it..."

e se lo facessimo anche sul Lago di Como?

altre idee continuando a leggere l'articolo qui'

Marketing Usabile: Social Media per il turismo: di cosa stiamo parlando?

2009-03-07T02:08:00.000-08:00

Semplice e concreto...
Marketing Usabile: Social Media per il turismo: di cosa stiamo parlando?

Come gli UGC ed Social Media possono aiutare l’hotel a raggiungere le prime posizioni nei motori di ricerca

2009-03-07T02:04:00.001-08:00

Come gli UGC ed Social Media possono aiutare l’hotel a raggiungere le prime posizioni nei motori di ricerca

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web marketing e sviluppo turistico

2009-02-26T06:20:00.000-08:00

Ne parlo o non ne parlo? Lo dico, non lo dico...ok lo dico tanto sono passati alcuni anni.
Sono unico. Nel senso che ho una qualifica rara, anzi unica.
Sono "web marketing MANEGER per lo sviluppo del settore turistico", si, avete letto bene, MANEGER, lo dice la Regione Lombardia (guardate l'attestato, volutamente un po' sfuocato).
Bene, comunque in una zona con il potenziale turistico come il Lago di Como, sara' una figura ricercata...(lo pensavo anch'io), ma non e' proprio cosi', forse a causa di quella "E"?
Certo e' che se volete un collaboratore davvero unico, un vero maneger (nemmeno word-reference riesce a tradurlo), eccomi.

marketing di prossimita'

2009-02-23T13:59:00.000-08:00

marketing di prossimita' (bluetooth marketing)
SI NO FORSE...

Raggiungi il cliente, non aspettare che ti raggiunga

2009-02-08T23:55:00.001-08:00

Riflessione da condividere:
"...ora i nostri clienti sono ovunque: su Facebook, su MySpace, su Linkedin, su Twitter. Migliaia e migliaia di community sono nate e cresciute sul web. Spesso anche intorno a un blog, un forum, si radunano lettori che frequentano assiduamente e dal quale “dipendono” per i consigli.

Il “problema” infatti è che sempre più i nostri potenziali clienti entrano nella community di riferimento e pongono lì le loro domande: dalla richiesta del ristorante romantico dove portare a cena la propria ragazza, al telefonino da comprare, ai consigli su viaggi, lavori, investimenti, acquisti.
Una ricerca di Forrester Research di Giugno 2008 evidenzia che metà degli adulti e 2/3 dei giovani parlano dei propri interessi su prodotti da acquistare su siti di social network.

Se un cliente ha bisogno di un’informazione su un ristorante non andrà sul sito ufficiale, ma nel social network più adatto, se è indeciso sul telefono da acquistare non visiterà (soltanto) il sito ufficiale del brand, ma sonderà il terreno fra gli amici “virtuali” di qualche community che frequenta o si soffermerà su qualche sito di recensioni e commenti.

E sempre più gli utenti web non cercano solo le informazioni, ma anche di essere ispirati, divertiti, intrattenuti, connessi con altri..."

continua a leggere qui'

Il futuro del Turismo in 3 T: Transprency, Trust, Technology

2009-02-05T10:34:00.001-08:00

Il futuro del Turismo in 3 T: Transprency, Trust, Technology

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Buoni propositi 2009 per hotel

2009-01-16T02:56:00.001-08:00

5 propositi per il 2009 in sintesi di un albergatore ed un consiglio: leggete questo interessante articolo 10 buoni propositi degli albergatori per il 2009 e' davvero ricco di spunti per riflettere sulla propria strategia non solo per l'anno in corso.

"...So che i miei concorrenti sono preoccupati a causa dell’attuale recessione economica e di conseguenza stanno tagliando il budget destinato al marketing, mentre io, da buon imprenditore, continuerò a investire nell’Internet marketing..."

"...desidero “fare mio” il cliente attraverso tutto il ciclo di pianificazione e decisione di viaggio. Non permetterò agli intermediari di “sfruttare” i miei clienti..."

"...non cercherò di competere esclusivamente sul prezzo, perché so che non sarò mai capace di attrarre e mantenere clienti più sofisticati e benestanti se combatterò solo per il prezzo più basso..."

"...mi impegnerò a contrastare ogni ulteriore mercificazione, cercando di identificare gli aspetti che rendono unico il mio hotel e la sua location e svilupperò un approccio differenziato per raggiungere il mio segmento di clienti chiave promuovendo offerte speciali e pacchetti particolari..."

"...Voglio ascoltare che cosa dicono i miei clienti, per questo cercherò di adottare i sistemi migliori per monitorare i siti dove ci sono recensioni di utenti, in modo da avere non solo una visione più realistica dell’esperienza del cliente e immediatamente poter affrontare qualsiasi questione e agire nel miglior modo possibile..."

Il web-marketing turistico che verra'

2009-01-13T01:49:00.000-08:00

Completo, chiaro, sintetico - Come e perche' muoversi nel web-marketing turistico, una condivisibile visione di Roberta Milano
Guarda qui' la presentazione

social media marketing

2009-01-09T01:56:00.000-08:00

non avrei saputo dirlo meglio:perche' ma soprattutto come fare social media marketing

Hotel e web 2.0

2008-12-16T12:19:00.001-08:00

Interessante presentazione di Sergio Farinelli per comprendere quali sono le risorse disponibili e le strategie da perseguire nell'ambito web-turismo
Guarda gli strumenti a disposizione del hotel 2.0

il vocabolario del turismo digitale

2008-12-06T11:38:00.001-08:00

Audioguide, Blog, Booking online, Collaboration, communication & knownledge sharing, CRM (Customer Relationship Management), Geomarketing, RSS (Really Simple Syndication)...
"...Le nuove tecnologie rappresentano un nuovo strumento per valorizzare, promuovere e sviluppare il business del turismo da una parte, e per essere turista dall’altra..."
Per iniziare a gestire questi strumenti prima bisogna imaparare a conoscerli, ecco qui' una sintetica guida alle nuove tecnologie per il turismo

approccio 2.0 al web marketing

2008-12-06T00:29:00.001-08:00

Proprio quello che ritengo fondamentale per il web marketing nel settore turistico e' sintetizzato nel Social Media Optimization Manifesto

il turista tecnologico

2008-11-29T07:28:00.001-08:00

in sintesi il turista con cui bisogna fare i conti (che lo si desideri o no)
"...dopo la rivoluzione del Gps, il techno-turista esprime un desiderio sempre più forte di essere guidato nel corso dei propri spostamenti. Da qui la diffusione delle audio guide da scaricare sul palmare e quelle in formato mp3 per il podcasting (trend tecno-travel), e la frequentazione di blog, community e forum per condividere impressioni ed esperienze di viaggio con altri. Il viaggiatore transita così nell’era del Travel 2.0, nuovo ausilio tecnologico che utilizzerà per selezionare con accresciuta consapevolezza i prodotti e le mete da acquistare per vacanze cucite sulla pelle..."
continua a leggere l'articolo tecnologia e turismo

B&B che vuoi con un solo click

2008-11-25T02:21:00.001-08:00

Cosa mi deve consentire un portale di B&B gia' dalla prima pagina?
Di raggiungere la scheda del singolo B&B con un solo click, e' quello che si e' provato a fare con una associazione di Bed & Breakfast del lago di Como

sito e aggregatore di risorse

2008-11-24T08:08:00.001-08:00

Un modo per proporre e promuovere una struttura turistica sul lago di Como, diverso, originale in un'ottica che condivido e ritengo utile, e' quello di una unica pagina nella quale aggregare quello che la rete, e google in particolare, gia' mette a disposizione, per guidare l'ospite in una giornata tipo del suo soggiorno.
Indicazioni meteo, percorsi in mtb, proposte per lo shopping, eventi e manifestazioni, foto, una chat per discutere e un video per conoscere la struttura che propone ospitalita'.
Tutto questo e'il progetto di comer see italien.
Ora non resta che visitarlo.
Non vuole essere la recensione di un sito web ma la segnalazione di un modo diverso di concepire l'approccio con il bisogno di raccontare una struttura turistica e fare po di web-marketing.

tecnologie per il turismo

Contributo "Un nuovo paradigma: fare sistema, fare rete, nel settore turistico" di G. Vecchiato | Saperi PA

Internet e turismo: esplode la vacanza "fai da te"

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Foursquare: come usarlo per la promozione della tua impresa | Adrias Online Blog

trend nel turismo del dopo-crisi - Il blog di Roberta Milano

Web Marketing Turistico | Officina Turistica: Hotel Internet Specialist: intervista a Antonello Maresca: il blog di Robi Veltroni

Web Marketing Turistico | Officina Turistica: Il 2010 sarà l’anno dei Social Network: il blog di Robi Veltroni

Albergatori e bloggers

Contenuti generati dagli utenti

Il processo decisionale dei viaggiatori sta cambiando: crescono i siti

Turismo 2.0

Al turista 2.0 piace il proximity marketing?

Fallimenti, Last Minute, Declassificazione: Gli effetti della crisi nel turismo

Mobile Tourism

Hotel Brand Reputation Management â Monitoraggio della reputazione online

Tecnologia in vacanza con gli Italiani

Non solo TripAdvisor: i social network turistici dove l

Usare Twitter?

L'importanza di fare blogging

innovazioni tecnologiche 2009 ?

hot-spot per hotel bar campeggi residence bed and breakfast

c'e' solo da copiare

Facebook o Google?

Gestire la presenza su Tripadvisor

Boom di viaggi online previsto per il 2009

cosi' si fa

Marketing Usabile: Social Media per il turismo: di cosa stiamo parlando?

Come gli UGC ed Social Media possono aiutare l’hotel a raggiungere le prime posizioni nei motori di ricerca

web marketing e sviluppo turistico

marketing di prossimita'

Raggiungi il cliente, non aspettare che ti raggiunga

Il futuro del Turismo in 3 T: Transprency, Trust, Technology

Buoni propositi 2009 per hotel

Il web-marketing turistico che verra'

social media marketing

Hotel e web 2.0

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approccio 2.0 al web marketing

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